Организация деятельности службы ночного аудита на примере Филиала «База отдыха «Боровое» ФГБУ «СКК «Подмосковье» МО РФ

Вид работы: Курсовая работа | Предмет работы: Другое... | Количество листов: 31

Поскольку одной из основных целей ночного аудита является начисление за проживание в гостиничных номерах (начисление текущего тарифа на счета проживающих гостей) и начисление связанных с проживанием налогов, аудитор обязан в первую очередь проверить статус занят каждого гостиничного номера. Эта проверка проводится по отчету о состояния комнат, поступившему из службы горничных. Аудитор должен отличаться честностью, вниманием, хорошим профессиональным подготовкой, хорошим знанием специфики предоставления гостиничных услуг. Аудитор должен быть ознакомлен с сущностью расчетов наличными, чеками или кредитными карточками. Вся эта информация отражает финансовое положение гостиницы на текущий день.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1 Характеристика деятельности службы приёма и размещения……6
1.1 Процесс обслуживания гостей и функции службы приёма и размещения………………………………………………………………………6
1.2 Организация рабочего места и обязанности основных должностей службы приёма и размещения…………………………………………………………..11
1.3 Теоритические аспекты деятельности ночного аудита……………………
ГЛАВА 2 Прием, размещение и выписка гостей с помощью ночного аудитора…………………………………………………………………………
2.1 Общая характеристика Филиала «База отдыха «Боровое» ФГБУ «СКК «Подмосковье» МО РФ……………………………………………………
2.2 Анализ организации деятельности ночного аудитора в филиале «База отдыха «Боровое» ФГБУ «СКК «Подмосковье» МО РФ………………….
2.3 Предложения по совершенствованию деятельности в филиале «База отдыха «Боровое» ФГБУ «СКК «Подмосковье» МО РФ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы