Оперативное и стратегическое планирование деятельности гостиничного предприятия (на примере AZIMUT Отель Тульская)

Вид работы: Курсовая работа | Предмет работы: Гостиничное дело | Количество листов: 42

Дополнительные услуги имеют большое значение для формирования рыночной привлекательности и конкурентоспособности отелей. Современный конкурентный рынок диктует условия для отелей - помимо предоставления прямого проживания, они также должны предоставлять сопутствующие услуги, чтобы оставаться «на плаву». К примеру, предоставление бесплатного WI-FI – уже обязательная услуга для гостя, и он скорее выберет тот отель, в котором данная услуга есть. Кроме того, многие гостиницы расширяют перечень дополнительных услуг, что также отражается на их маркетинговой политике.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЕРАТИВНОГО И СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность и задачи стратегического и оперативного планирования
1.2 Планирование в гостиничном бизнесе
1.3 Понятие и роль внутренней среды гостиницы в системе оперативного и стратегического планирования
ГЛАВА 2 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В AZIMUT ОТЕЛЬ ТУЛЬСКАЯ
2.1 Общая характеристика AZIMUT Отель Тульская
2.2 Особенности руководства проведения стратегических и оперативных изменений, роль руководителей при проведении изменений AZIMUT Отель Тульская
2.3 Влияние значимых проблем развития на выбор и реализацию стратегии AZIMUT Отель Тульская
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы