ВВЕДЕНИЕ 5
1 Сущность и теор­етические основы рынка пластиковых кар­т 9
1.1 Общая характеристика пластиковых карт и их видов. 9
1.2 Современное состоние рынка пластиковых карт и особенности его развития в России. 19
1.3 Внутрибанковские правила эммиссии банковских карт. 26
2 Оценка деятельности коммерческого банка на рынке пластиковых карт по комплексному обслуживанию клиентов на примере ПАО «Сбербанка»
2.1 Виды пластиковых карт на примере Тамбовского отделении Сбербанка 28
2.2 Анализ организации работы с пластиковыми картами ПАО «Сбербанк» 31
2.3 Оценка структуры и динамики операций с пластиковыми картами на примере Тамбовского Отделения Сбербанка. 50
3 Проблемы и перспективы развития банковских карт в России. 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
Список используемых источников 63
Приложение А. — Кредитные карты Сбербанка 67