Общение (или коммуникация) с другими людьми посредством
определенных знаков или символов является одним из важнейших проявлений
человеческого поведения. Первоначально вся информация об окружающем
мире передавалась человеком с помощью жестов, мимики, крика,
прикосновений и т.п. простейших средств зрительной, слуховой, осязательной
коммуникации. По мнению многих ученых, появление первой информационной
технологии в истории человеческого общества, по мнению ученых, привело к
возникновению осмысленной речи и языка.
Между тем по мере развития человека возрастала потребность в передаче
информации не только в пространстве, но также и во времени, т.е. в хранении
информации. Однако простейшие средства коммуникации, передачи
информации были несовершенны. Та же человеческая речь слышна лишь на
небольшом расстоянии и только в момент ее произнесения. Трудно было
сохранять нужную информацию, поскольку знания на первых порах еще не
были отделены от субъекта, который обладал ими. Не случайно в тот период
роль своеобразных банков знаний и каналов их передачи играли старейшины,
т.е. самые опытные члены общества
Введение 3
1. Понятие документа 6
2. Функции документов 14
3. Классификация документов 19
4. Общие правила оформления управленческих документов 24
Заключение 48
Список использованных источников 50