Заметный вклад в развитие этого направления вносят антропологи, психологи, психиатры и психотерапевты. В их теоретических построениях коммуникация предстает прежде всего, как взаимодействие, влияние на которое оказывает каждый из его участников. Коммуникация есть не просто передача и прием информации, но создание некоей общности, определенной степени взаимопонимания между участниками, предполагающего необходимость обратной связи, взаимного наложения сфер личного опыта, особенностей генерирования смысла в коммуникативном взаимодействии.