Пандемия способствовала развитию дистанционных сервисов, усилению влияния экосистем на экономику. Важнейшими тенденциями современного общественного развития являются экономическая конвергенция, т.е. сближение деятельности разных экономических субъектов, и цифровизация, повсеместное внедрение цифровых технологий в экономике. Именно их взаимодействие создает новые возможности повышения конкурентоспособности и эффективности в рамках совместного бизнеса представителей самых разных сегментов и секторов экономики. Основной институционально-организационной формой ведения бизнеса в рамках межсекторной экономической конвергенции под влиянием цифровизации становится экосистема. Исследование показало, что конкуренция уходит на второй план, и построение технологических экосистем приводит к монополизации рынков.