В июне-августе 2019 года было проведено анкетирование более 70 компаний-участников IT-рынка. В первую очередь, это официальные источники статистической информации, рейтинги, выставляемые авторитетными аналитическими агентствами, данные зарубежных и международных ИТ-ассоциаций, результаты анализа пяти сил конкуренции Майкла Портера. Прошедший год ознаменовался ростом продаж казахстанских IT-компаний не только за рубежом, но и на внутреннем рынке.
Информационные технологий и коммуникаций – это совокупность объединенных в одну цепочку производственных процессов и методов, программно-технических средств, которые обеспечивают сбор, хранение, обработку, анализы, распространение информации для того, чтобы максимально снизить трудоемкость процессов использования информационных ресурсов, при этом повышая их оперативность и надежность.