1 глава Теоретические аспекты предоставления государственных и муниципальных слуг
1.1 государственные и муниципальные услуги: соотношение понятий
1.2 правовое регулирование предоставление услуг по соц обеспечению населению
2 глава Вопросы взаимоотношения государства и граждан в процессе предоставления услуг
2.1 актуальные проблемы взаимодействия государства и граждан в процессе предоставления слуг
2.2 реализация прав граждан по предоставлению гос и муниц услуг по соц обеспечению через ЕГПУ
2.3 анализ развития МФЦ в РФ