Введение
Глава 1. Теоретические аспекты организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде
1.1 Определение и сущность электронного правительства. Составляющие эффективности его функционирования
1.2 Понятие государственных и муниципальных услуг. Определение и сущность электронной услуги
1.3 Нормативно-правовые основы организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде
Глава 2. Анализ механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде в современной России
2.1 Предоставление государственных и муниципальных услуг через портал государственных услуг
2.2 Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде (2020 – 2024 гг.)
2.3 Проблематика существующих механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде
Глава 3. Направления по повышению эффективности порядка предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде
Заключение
Библиографический список