В период с 1924 по 1934 гг. стали появляться работы по проблеме конфликта в организациях в правоведении, социологии, психологии, дается анализ деятельности профсоюзов, их роли в разрешении трудовых конфликтов. После того, как в 1939 г. XVII съезд партии сделал вывод о социально-политическом единстве общества СССР, его развитие стало рассматриваться как бесконфликтное, и поэтому исследования трудовых конфликтов и споров прекращаются. С 1941 по 1948 гг. практически отсутствовали исследования и публикации по этой тематике. Это связано с Великой Отечественной войной и обстановкой в мире и в стране.
Введение
Глава 1. Теоретические основы управления конфликтами в организациях
1.1 Развитие понятия организационного конфликта и управления им
1.2 Современное понятие организационного конфликта и управления им
Глава 2. Методологические основы управления конфликтами в организациях
2.1 Классификация конфликтов в организациях
2.2 Практические аспекты управления конфликтами в организации
Глава 3. Практическое исследование: методика управления конфликтами в современной организации
3.1 Программа исследования
3.2 Анализ результатов опроса
Заключение
Библиография