Введение 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА И УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Сущность и факторы эффективного лидерства в системе управлении 6
1.2. Методы управления изменениями в организации 19

2. АНАЛИЗ ЛИДЕРСТВА И УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ТОО «ИНТРАНСКОМ» 28
2.1. Общая характеристика и технико-экономические показатели ТОО «ИНТРАНСКОМ» 28
2.2. Анализ системы формирования лидерства в компании 46
2.3. Анализ изменений в ТОО «ИНТРАНСКОМ» 58

3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРСТВА И ИЗМЕНЕНИЙ В ТОО «ИНТРАНСКОМ» 69
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию стилей руководства в управлении персоналом 69
3.2. Повышение роли руководителя в компании 75
3.3. Пути совершенствования методов изменений в организации 83

Заключение
Список используемых источников
Приложения