ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы изучения деловой репутации, репутационного
потенциала государственных корпора-ций……………………………………….8
1.1 Сущность понятий «репутация», «имидж», «репутационный потенци-ал» компании. Значение в позиционировании компа-нии…………………………..8
1.2 Госкорпорация как особый вид корпорации. Цели, особенности
формирования и управле-ния……………………………………………………15
1.3 Современные подходы к формированию репутации и оценке
репутационного потенциала ……………………………………………………22
2. Анализ практики формирования репутационного потенциала
государственных корпора-ций…………………………………………………..30
2.1. Определение факторов, влияющих на формирование репутационного
потенциала государственных корпораций …………………………………….30
2.2. Спонсорские проекты и КСО-деятельность государственных
корпора-ций……………………………………………………………………….39
2.3. Анализ прозрачности российских госкорпораций (по
результатам исследования Центра «ТИ-Р»: Российские
госкорпорации на пути к открытости)…………………………………………
3. Направления совершенствования имиджа и репутации госкорпора-ций….69
3.1. Совершенствование прозрачности госкорпора-ций……………………….69
3.2. Направления развития коммуникационной политики госкорпора-ций….75
ЗАКЛЮЧЕ-НИЕ………………………………………………………………….76
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИ-СОК…………………………………………..84
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………………….
ПРИЛОЖЕНИЕ Б …………………………………………………………………