ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПОНЯТИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ………………….5
1.1 Конкурентоспособность как составляющая успешной деятельности организации ………………….5
1.2 Факторы, определяющие конкурентоспособность фармацевтических товаров, фармацевтические предприятия………………………………………………………………18
1.3 Методология подхода к оценке конкурентоспособности фармацевтического предприятия…………………………..23
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОГО ПОЛОЖЕНИЯ АПТЕКИ…………30
2.1 Разработка анкеты и проведение социологических исследований по анализу факторов конкурентоспособности………………………..30
2.2 Анализ результатов аптечных маркетинговых исследований…38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………41
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ