ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………….6
1.1. Сущность оплаты труда и ее основы в организации………………………6
1.2. Формы и системы оплаты труда…………………………………….……..10
1.3. Законодательная и нормативная база, регулирующая оплату труда в организации………………………………………………………….…….……..23
1.4. Резервы и пути улучшения оплаты труда в организации…………….…..28
ГЛАВА 2 . КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АГЕНТСТВА ООО «РОСГОССТРАХ»……………………………………….………………..33
2.1. Общая характеристика агентства ООО «Росгосстрах»……………….….33
2.2. Анализ финансово хозяйственной деятельности агентства ООО «Росгосстрах» ………………………………………………………….…..……43
2.3. Анализ распределения заработной платы в агентстве
ООО «Росгосстрах»………………………………………………………….…..55
2.4. SWOT-анализ агентства ООО «Росгосстрах»………………………….…60
2.5. Вывод по результатам деятельности агентства ООО «Росгосстрах»..….61
ГАЛВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОПЛАТЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В АГЕНТСТВЕ ООО»РОСГОССТРАХ»..63
3.1. Построение дерева целей…………………………………………………..63
3.2. Внедрение системы премий по результатам работы……………………..64
3.3. Проведение конкурсов среди персонала………………………………….68
3.4.Повышение квалификации персонала……………………………………..70
ГЛАВА 4. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОПЛАТЫ ТРУДА В АГЕНТСТВЕ ООО «РОСГОССТРАХ»………………………………………….……………………72
4.1. Экономическое обоснование мероприятия 1……………………………..72
4.2. Экономическое обоснование мероприятия 2……………………………..73
4.3. Экономическое обоснование мероприятия 3……………………………..75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………….……………77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….81
ПРИЛОЖЕНИЕ