В основу коммуникативной компетентности включено владение языком и прочими кодами общения, а так же особенности личности индивида в целом - единство его чувств, мыслей и действий, развертывающихся в конкретном социальном контексте. В трудах Захарова В.Л. и. Хрящевой Ю.Ю. факторы компетентности в общении выстраиваются таким образом: осведомленность в областях психологии личности и группы, психологии общения; умения и навыки общения; коррекция и развитие системы отношений личности и установок, которые необходимы для успешного общения; адекватное и полноценное признание и оценка себя и других людей, а также уровня взаимоотношений, складывающихся между людьми. Из этого следует, что состав коммуникативной компетентности включает компоненты когнитивные, эмоциональные и поведенческие . В онтогенезе коммуникативная компетентность развивается сопоставимо с развитием характера и направленности умственной и общей активности . Характер коммуникативной активности личности зависит от его коммуникативной компетентности, от коммуникативных ценностей которые он признает и от специфики мотивации и потребности в общении.