Также средствами невербальной коммуникации представляется мимика и взгляд. Мимика - координированные движения мышц лица, воспроизводящие состояние, чувства, эмоции. К мимике причисляют все изменения, какие возможно замечать на лице человека, включая и психосоматические процессы, например, покраснение либо побледнение.
Говоря о верности восприятия экспрессии лица, нужно отметить, что отдельные мимические площади лба, глаз, рта, левой и правой половины лица воздействуют как звенья одной цепи, вследствие чего имеет смысл анализировать не столько их частные характеристики, но и целостную мимическую активность.
Последующим средством невербальной коммуникации представляются жесты.
При общении средства невербальной коммуникации содействуют лучшему восприятию информации, помогают высказывать эмоции, координировать ход коммуникации.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Коммуникация: понятие, средства и виды 4
1.1 Определение коммуникации 4
1.2 Виды коммуникации 7
1.3 Средства коммуникации 8
2 Показатели эффективности коммуникации, её функции и модели 11
2.1 Модели коммуникации 11
2.2 Функции и цели коммуникации 12
2.3 Факторы и показатели эффективной коммуникации 13
2.4 Интеракционный подход в теории коммуникации 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 18