Исследование технологии организации дополнительных услуг в гостинице «ООО «ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС «ВИТЯЗЬ»»

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Гостиничное дело | Количество листов: 62

Сюда входит проведение конференций, симпозиумов, встреч, тренингов на базе нашего отеля. Поскольку деловой туризм в России очень развит, это направление будет приносить достаточно высокий доход. Поэтому для этого нужно иметь помещения, помещения, спецтехнику. Здесь также преимущество в том, что деловые люди предпочитают комнаты высшего класса, что также является основой хорошей [9, с. 51] прибыли. Кроме того, неплохим заработком в дополнительных услугах является организация отпускных программ. Люди готовы много платить за хороший отдых, приятную атмосферу и качественное обслуживание.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ СЛУЖБ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ И СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ В ГОСТИНИЦЕ
1.1 Понятие и сущность дополнительных и сопутствующих услуг в гостинице
1.2 Виды дополнительных и сопутствующих услуг в гостинице
1.3 Технологии работы служб дополнительных и сопутствующих услуг в гостинице
Выводы по 1 главе
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ СЛУЖБ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ И СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ «ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС «ВИТЯЗЬ»
2.1 Общая характеристика гостиницы
2.2 Система оказания дополнительных и сопутствующих услуг
2.3. Рекомендации по улучшению обслуживания клиентов по системе дополнительных и сопутствующих услуг
Выводы по главе 2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы