Восходящее направление. Восходящая информация от более низкого к более высокому уровню используется для обратной связи подчиненных с руководителем с целью информирования о результатах работы и текущих проблемах. Такая информация не просто служит средством доведения мнения работников до руководителей, а позволяет вышестоящим органам и руководителям своевременно реагировать на происходящие изменения в коллективном мнении. Руководители анализируют эту информацию с целью принятия правильного управленческого решения. Восходящая информация используется для информирования начальников определенного уровня руководителями более низкого звена. Это может осуществляться путем предоставления отчетов, докладов, итоговых документов по отдельным проектам в вышестоящие уровни руководства.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………….…..…3
Глава 1. Теоретические аспекты понятий «информация» и «коммуникация»…………………………………………………………………5
1.1. Понятие и сущность определений «информация» и «коммуникация»……5
1.2. Взаимосвязь и взаимодействие информации и коммуникации…………7
Глава 2. Виды коммуникации. ……………………..……..….16
2.1. ……………………………………………………16
Заключение……………………………………………………………………….30
Список литературы………………………………………………………………31