Процессы трансформации многих сфер жизнедеятельности России в условиях турбулентности оказывают влияние на все составляющие жизни и деятельности общества. При этом особую значимость приобретает действенность системы государственного управления. Связано это, в первую очередь, с тем, что органы власти, реализуя свою политику социально-экономических преобразований, задают вектор изменений, который находит свое непосредственное отражение в документах стратегического развития. Эти документы определяют траекторию изменений во всех областях деятельности населения страны, что влечет за собой новые цели и задачи развития. При этом, как показывает современная практика, главным двигателем изменений, как известно, выступает информация. Согласно общепринятому толкованию, под информацией понимают сведения, представление о чем-либо, независимо от формы их предоставления. Несмотря на широкую распространенность, понятие информации остаётся одним из самых дискуссионных в науке, «а термин может иметь различные значения в разных отраслях человеческой деятельности» [17, с. 83]. Тем не менее, интерес к понятию информации вызван не поиском его точного определения, а важностью роли, которую она играет в жизни человека и общества в целом.