Оглавление 2
Введение 3
Глава 1.Анализ теоретико-методологических и нормативно-правовых основ проведения комплексной оценки результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих 4
Подходы к оценке эффективности государственной службы 20
Глава 2.Анализ становления системы эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих. Система Performance Measure. 26
Заключение 41
Список литературы 43