Актуальность работы. Беспокойство по поводу COVID-19 влияет на поставки товаров и услуг. Большинство предприятий электронной коммерции в некоторой степени полагаются на поставщиков из Китая. Из-за карантина фабрики Китая работали не в полном объеме или даже были остановлены, что привело к отгрузке продукции и сокращению производства. Это отрицательно повлияло на такие популярные сектора электронной коммерции, как сантехника, мода, мебель и электроника. Покупатели стараются избегать обычные магазины, поэтому многие эксперты по цифровому маркетингу предсказывают переход к покупкам в Интернете. Розничные продавцы электронной коммерцией отметили рост в 52% онлайн-расходов и 9% -ный рост коэффициента конверсии на протяжении пятой-восьмой недели 2021 года по сравнению с теми же неделями 2020 года.