Эмоциональный интеллект и его роль в развитии коммуникаций в молодежной среде

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Психология общения | Количество листов: 56

Зачем развивать эмпатию и эмоциональный интеллект, часто задают такой вопрос. У эмпатии ведь есть и отрицательные стороны. Человек, склонный переживать за других, менее защищён от негативного влияния стрессовых ситуаций, подвержен тревоге. Но есть категории людей, которым в силу профессиональных обязанностей быть эмпатами просто необходимо. Это психологи и психотерапевты, но и так же, педагоги, менеджеры по продажам и продавцы, HR-менеджеры и кадровики, артисты кино и театра – всех, чья работа связана с людьми [].

ВВЕДЕНИЕ
1 ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН
1.1 Особенности проявления эмоционального интеллекта
1.2 Структура эмоционального интеллекта
2. ЭМПАТИЯ КАК ОСНОВНОЙ ЭЛЕМЕНТ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
2.1 Особенности проявления эмпатии в межличностных взаимодействиях
2.2 Виды, формы и уровни эмпатии
2.3 Структура эмпатических способностей
3 МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ И РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ЭМПАТИЧЕСКИХ СПОСОБСНОСТЕЙ СТУДЕНЧЕСКОЙ МОЛОДЕЖИ
3.1 Методики диагностики эмоционального интеллекта В.В. Бойко и Холл Н
3.1.1 Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В.Бойко
3.1.2 Опросник диагностики эмоционального интеллекта Н. Холл
3.2 Тест – опросники на диагностику эмоционального интеллекта и коммуникативных способностей Д.Люсин В.В. Синявский, В.А. Федорошин
3.2.1 Тест — опросник эмоциональный интеллект Д.В.Люсина
3.2.2 Опросник «Коммуникативные и организаторские способности» В.В. Синявского, В.А. Федорошина
3.3 Упражнения для формирования и развития эмпатических способностей у студенческой молодежи
3.3.1 Упражнение: социально-психологические средства повышения эмпатии у студентов
3.3.2 Упражнения, направленные на развитие эмпатии
4. РЕЗУЛЬТАТЫ АНКЕТНОГО ОПРОСА ПО МЕТОДИКЕ «ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ» Д.В.ЛЮСИНА
4.1 Описание и анализ результатов онлайн – опроса «Эмоциональный интеллект» Д.В. Люсин
4.2 Описание и анализ результатов онлайн – опросника «Коммуникативные и организаторские склонности» В.В.Синявского, В.А. Федорошина(КОС)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы