В статье рассмотрено эффективные технологии привлечения клиентов. Выполнена классификация технологий, выделены основные показатели эффективности интернет технологий привлечения клиентов в автосервис. Разработан бизнес-процесс планирования и контроля маркетингового бюджета автосервиса. Разработана методика выбора рекламных агентств для оказания услуг по привлечению клиентов в автосервис. Показана взаимосвязь стратегии предприятия с активностями по привлечению клиентов.
Ключевые слова: Стратегия развития предприятия автосервиса, привлечение клиентов в автосервис, выбор поставщиков, маркетинг, клиентская удовлетворенность, конкурентоспособность.