Каждая компания, даже самая успешная, время от времени вынуждена совершенствовать технику и технологии управления персоналом, адаптируясь к ситуациям, происходящим вокруг и внутри ее. Чтобы адекватно оценить ситуацию и определить верные направления развития, необходимо провести диагностику всей системы управления персоналом. Диагностика системы управления персоналом дает представление о сильных и слабых сторонах организации, ее ресурсах, потенциальных возможностях, потребностях персонала, показывает, какие элементы системы управления персонала игнорируются, упускаются или недооцениваются. Обычные методы оценки, такие как: анкета, резюме, рекомендации и т.д., дают лишь формальные сведения о человеке, без учета его личностных и профессионально важных качеств. Для эффективного развития компании необходимо знать особенности своих работников и условий рабочей среды, определять психологическую пригодность к определенным профессиям и психологическую совместимость сотрудников