ВВЕДЕНИЕ
1. ЦИФРОВИЗАЦИЯ ЖКХ В РОСИИ. ТЕМПЫ И ТРЕНДЫ ВНЕДРЕНИЯ ПРИНЯТИЯ УМНЫХ РЕШЕНИЙ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В РАЗВИТИИ СФЕРЫ ЖКХ В РОССИИ
1.1. Внедрение информационных технологий в деятельность предприятий ЖКХ
1.2. Современные тренды внедрения информационных технологий в жилищно-коммунальном хозяйстве
2. ТЕСТИРОВАНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СRМ/ERP-СИСТЕМЫ «ЖКХ ПЛЮС» ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ЖКХ
2.1. ЖКХ ПЛЮС
2.2. Понятие тестирования и его значение для разработки ПО
2.3. Классификация видов тестирования
2.4. Уровни автоматизации
2.5. Выбор инструментов и технология проведения тестирования
3. РАСЧЕТ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1. Исходные данные
3.2. Аналитика данных
3.3 Экономическое обоснование проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ