Важное значение в решении указанных вопросов принадлежит экономически обоснованной структуре управления, обеспечивающей непосредственное участие квалифицированных специалистов в организации всех бизнес-процессов. В рамках системы управления на предприятии ООО «Лента» решаются следующие основные задачи: – руководство предприятия обеспечивается информацией, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений; – участники управленческих процессов координируют свои действия для достижения стратегических целей компании; – менеджеры компании несут ответственность за принятие решений в соответствии с их полномочиями; – менеджеры вовлекаются в процессы планирования и контроля, вследствие чего повышается их заинтересованность в результатах работы подразделений и компании в целом. Для наиболее эффективного управления в организации существует четкое разграничение прав и обязанностей по уровням управления, а также наличие положений об отделах и должностных инструкций. Организационная структура предприятия является отражением полномочий и обязанностей, которые возложены на каждого ее работника. Права и обязанности руководства определяются, исходя из потребности удовлетворения желаний клиентов через имеющиеся возможности и ресурсы. Оперативные решения, обусловленные необходимостью удовлетворения потребностей клиентов, опираются на строго зафиксированную управленческую иерархию.