СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
1 Теоретические основы бизнес-анализа и оптимизации стимулирования труда персонала организации в сфере оптовой торговли автотранспортными средствами 8
1.1 Понятийный аппарат бизнес-анализа и стимулирования труда организации оптовой торговли 8
1.2 Способы оптимизации стимулирования труда персонала организации в сфере оптовой торговли 16
1.3 Особенности бизнес-процессов организации оптовой торговли автотранспортными средствами 22
2 Анализ и оценка деятельности организации в сфере оптовой торговли автотранспортными средствами на примере ООО «Глобал Трак Сейлс» 27
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Глобал Трак Сейлс» 27
2.2 Анализ системы управления персоналом и стимулирования труда персонала организации в сфере оптовой торговли автотранспортными средствами ООО «Глобал Трак Сейлс» 34
2.3 Анализ основных бизнес-процессов и стимулирования труда персонала ООО «Глобал Трак Сейлс» 45
3 Мероприятия, направленные на повышение эффективнеости деятельности ООО «Глобал Трак Сейлс» 57
3.1 Недостатки в системе стимулирования труда ООО «Глобал Трак Сейлс» 57
3.2 Мероприятия по оптимизации стимулирования труда персонала 58
3.3 Оценка экономической и социальной эффективности предложенных мероприятий 68
Заключение 75
Список используемых источников 77
Приложения 82