Введение 1
1. Аналитическая часть 5
1.1 Общие сведения о компании ООО «Вертикаль-Сервис» 5
1.2 Анализ предметной области 7
1.2.1 Обязанности менеджера по продажам 7
1.2.2 Схема работы менеджера по продажам 8
1.2.3 Описание процесса работы менеджера по продажам 8
1.3 Обоснование необходимости автоматизации работы менеджера по 9
продажам 9
1.4 Постановка задачи 10
1.5 Требования к разрабатываемому проекту 12
1.6 Средства разработки 15
1.6.1 Описание языка программирования PHP 15
1.6.2 Описание используемой СУБД MySQL 16
1.7 Теория построения Автоматизированных Рабочих Мест 17
1.7.1 Анализ принципов АРМ на базе ПК. 17
1.7.2 Языковые средства АРМ 22
2. Проектная часть 26
2.1 Назначение программы 26
2.2 Структура базы данных 27
2.3 Руководство пользователя 27
2.4 Дополнительные возможности 28
3. Обоснование экономической эффективности проекта 28
Заключение 29