Введение
1. Теоретические основы анализа эффективности деятельности коммерческого банка
1.1 Понятие эффективности деятельности коммерческого банка
1.2 Сущность, содержание и методика анализа финансового состояния коммерческого банка
1.3 Оценки эффективности деятельности коммерческого банка на основе финансовых результатов
2. Анализ хозяйственной деятельности коммерческого банка на примере ЗАО «ВТБ 24» за период 2010-2012 г.
2.1 Общая характеристика ЗАО «ВТБ 24»
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности и оценка положения ЗАО «ВТБ 24»
3.1 Оценка эффективности деятельности ЗАО «ВТБ 24» за период 2010-2012 г.
3.2 Рекомендации по повышению эффективности деятельности ЗАО «ВТБ 24»
Заключение