Аннотация: В современном обществе существует множество проблем, связанных с защитой прав потребителей. Одной из главных является неравенство между потребителями и большими корпорациями, которые имеют большую власть и ресурсы. Кроме того, несоответствие качества товаров и услуг заявленным характеристикам, злоупотребление монополией, нечеткость договорных отношений и недостатки в исполнении договорных обязательств также являются серьезными проблемами. Возможное решение проблем с защитой прав потребителей может быть основано на законодательном регулировании, повышении общей культуры потребительского поведения и наращивании контроля и ответственности со стороны государственных и негосударственных органов за соблюдение прав потребителей.