ВВЕДЕНИЕ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОНСКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………………
1.1 Понятие конкурентоспособности, ее экономическая сущность…………
1.2 Основные составляющие конкурентоспособности торговой организации……………………………………………………
1.3 Оценка конкурентоспособности торговой организации………………
2. Анализ качества обслуживания и конкурентоспособности ООО «АШАН»…………………
2.1 Организационно-правовая характеристика магазина. Оценка качества торгового обслуживания ООО «АШАН»…………………………………
2.2 Анализ ассортимента ООО «АШАН»……………………………………
2.3 Информация о конкурентах ООО «АШАН»…………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………
Приложения