Аннотация. В статье рассмотрены совершенствования технологий разработки и принятия решений в системе управления организацией общественного питания на примере бара-ресторана «Паб 102». Принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. В ходе анализа выявлены несколько проблем в управлении персоналом, а также в качестве обслуживания посетителей. Причиной этого является постоянно растущие требования к качеству ввиду роста благосостояния граждан и их культурно-гастрономических запросов. В подобном случае для любого предприятия общественного питания изначально задаётся задача реализации высокого уровня обслуживания.[11]