Объектом исследования является прямой маркетинг на предприятии ООО «КДМ». Предметом исследования будет его компетентная работа, улучшение и оценка эффективности. Целью данной работы является изучение маркетинговой политики в области прямых продаж ООО «КДМ» с целью ее анализа и предоставления рекомендаций. Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи: - определить роль прямого маркетинга в маркетинговой политике организации; - изучить инструменты и современные технологии прямого маркетинга; - оценить результаты прямого маркетинга в маркетинговой политике компании; - дать краткое описание ООО «КДМ»; - провести анализ маркетинговой политики в области прямых продаж ООО «КДМ»; - дать рекомендации по улучшению прямого маркетинга в ООО «КДМ».