Необходимо постоянно обращать внимание на мотивы заказчиков, которые движут ими при выборе конкретных объектов, только тогда становится возможным подобрать нужную «нотку» и направить данные мотивы в свою пользу. Постоянно необходимо поддерживать достигнутый уровень продаж и непрерывно бороться, путем рекламных кампаний, за его непрерывное повышение. В случае если этого не удается сделать собственными силами, следует незамедлительно обратиться к услугам специализированных рекламных агентств и решить ситуацию до того момента, как она выйдет из-под контроля. Стабилизация круга заказчиков является положительной чертой в деятельности любого предприятия, поэтому благодаря эффективной работе специалистов рекламной службы предприятия происходит сближение потребителя с предприятием, где данная продукция реализуется, путем предоставления эксклюзивного рода услуг, либо высококлассным обслуживанием персонала. Расширение продаж с учетом достигнутого уровня спроса у заказчиков является основополагающей задачей в работе рекламной торговой организации ООО «ПЕРЕКРЁСТОК».Для привлечения клиентов в ООО «ПЕРЕКРЁСТОК».активно использует рекламу. Особое внимание уделяется внутрифирменной рекламе, основной задачей которой является создание у сотрудников веры в собственное предприятие, а также чувства тесной взаимосвязи с его положением. Элементами рекламы являются такие факторы как внешний облик предприятия и его сотрудников, участие в организации семинаров, качество обслуживания заказчиков. Руководство предприятия проводит совместные мероприятия с коллективом по празднованию знаменательных дат (день основания компании), наиболее отличившимся работникам вручают денежные премии либо вещественные подарки. Основными средствами внутрифирменной рекламы являются:
- поддержка благоприятных взаимоотношений в коллективе;
- социальные льготы также являются одним из элементов стимулирования работников, создавая положительное отношение рядовых сотрудников к руководству, позволяющее им эффективнее работать на благо своей компании.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ С ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧАСТИЕМ………………………………………………………………………6
1.1 Сущность и основные функции эффективности рекламы и средств массовой информации ………………………………………………………………….6
1.2 План развития рекламной деятельности……………………………………………….15
1.3 Подходы к оценке эффективности рекламной деятельности……………22 ГЛАВА II. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ И СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПЕРЕКРЁСТОК»……………………………………………………………………………33
2.1 Организационно-экономическая характеристика торговой организации ООО «ПЕРЕКРЁСТОК»……………………………………………………………………………33
2.2 Анализ рекламной деятельности торговой организации ООО «ПЕРЕКРЁСТОК»…………………………………………………………………………………….36
2.3 Мероприятия по развитию рекламной деятельности торговой
организации ООО «ПЕРЕКРЁСТОК»……………………………………………………….48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………………………….53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………………………56
ПРИЛОЖЕНИЕ ………………………………………………………………………………………60