31. Процесс обеспечения достижения банком своих целей, включающий установление стандартов, измерение фактически достигнутых результатов, осуществление необходимых действий, — это:

• маркетинговый контроль

32. К субъектам маркетинга не относятся:

• клиенты

33. Навязывание продукта потребителям в случае отсутствия на него реального спроса — это:

• «Продажа под давлением»

34. Не существует подхода к использованию стратегии сценариев

• быстрого получения доходов

35. Системный подход инвесторов-продавцов к управлению процессом реализации финансовых активов (денег, ценных бумаг, драгоценных металлов и камней) и инвесторов-покупателей к управлению накоплением финансовых активов — это:

• финансовый маркетинг