ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ
ЛИЦ КОММЕРЧЕСКИМИ БАНКАМИ 5
1.1. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 5
1.2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РЫНКА КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 13
1.3. УПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ ПРИ КРЕДИТОВАНИИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 21
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В
КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ НА ПРИМЕРЕ ПАО СБЕРБАНК 27
2.1. КРАТКАЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПАО
СБЕРБАНК 27
2.2. ЛОКАЛЬНО-НОРМАТИВНАЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ В ПАО СБЕРБАНК 32
2.3 СТРУКТУРА И ДИНАМИКА КРЕДИТНОГО ПОРТФЕЛЯ СБЕРБАНКА РОССИИ 35
2.4 АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ПАО
СБЕРБАНК РОССИИ 41
3.ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАЦИЙ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ 50
3.1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КРЕДИТНОГО МОНИТОРИНГА ПРИ КРЕДИТОВАНИИ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 50
3.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ КОНТРОЛЯ КРЕДИТНЫХ РИСКОВ
В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ A 72