Введение 3
1 Организация деятельности и основные направления работы ОАО «Сбербанк России» 5
1.1 Общая характеристика ОАО «Сбербанк России» 5
1.2 Организационно-экономическая характеристика предприятия 6
1.3 Организационная структура управления 9
2 Финансовый анализ деятельности ОАО «Сбербанк России» 14
2.1 Основные экономические показатели деятельности предприятия 14
2.2 Кредитная политика ОАО «Сбербанк России» 20
2.3 Депозитная политика ОАО «Сбербанк России» 22
3 Информационные технологии, применяемые в ОАО «Сбербанк России» 26
Заключение 29
Список использованных источников 31
Приложение А «Основные функции структуры управления ОАО «Сбербанка России» 34
Приложение Б «Программа вкладов Сбербанка на 2015 г.» 37