ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….…….4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ……………………………………………………………….…………….…7
1.1. Понятие и сущность потребительского кредитования……………….…7
1.2. Виды и формы кредитования физических лиц…………………..……..14
1.3. Методы управления рисками, связанными с кредитованием физических лиц………………………………………………………………………………..19
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ И ПРОБЛЕМЫ ЕГО РАЗВИТИЯ…………………………28
2.1. Оценка потребительского кредитования в РФ………………………..…..28
2.2. Анализ потребительского кредитования на примере ПАО «Сбербанк России»………………………………………………………………………..….39
2.3. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России……………………………………………………………………….……50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………….….……65
ПРИЛОЖЕНИЕ