21. В системно-ситуационном анализе конфликтов в качестве единицы анализа используется:

• конфликтная ситуация

22. ____________________ — это междисциплинарная область научного исследования конфликтов различного уровня.

• конфликтология

23. Острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира человека, отражающей противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения, называется:

• внутриличностным конфликтом

24. Система методологических, теоретических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью, характеризует:

• научный анализ конфликтов

25. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями, переживаемыми ими по отношению друг к другу, называется конфликтом

• социальным