36. Пеня при исполнении бытовых услуг взыскивается:

• в размере 1% стоимости услуг (заказа) за каждый день

37. Сокращать сроки исполнения заказов на бытовые услуги можно

• оснащая предприятия специальным технологическим автотранспортом для перевозки заказов, внедряя новую технику и технологию производства услуг, совершенствуя организацию и стимулирование труда работников и др

38. Понятие организация обслуживания населения» — это:

• система мероприятий, направленных на более полное удовлетворение потребностей населения в услугах с меньшими затратами

39. Заявки на бытовые услуги можно принимать:

• по телефону, почте, при непосредственном контакте с заказчиком, бесконтактным методом (основанным на доверии), с помощью автодиспетчера

40. Размер неустойки в случае нарушения срока исполнения заказа составляет:

• 3% от стоимости услуги за каждый день

«