41. Утвержденный и соответствующим образом оборудованный маршрут называется:

• туристской трассой

42. Эффективно вести бухгалтерский учет, обеспечивать движение туристических путевок, заполняемость чартерных рейсов, давать точную информацию о наличии мест в гостиницах, снабжать необходимыми бланками позволяют(-ет):

• компьютеры

43. К факторам, определяющим уровень обслуживания клиентов, не относится(-ятся):

• установление мотивации выбора турпродукта

44. Тур, в состав которого входит трансфер, называют:

• транстуром

45. Деятельность туристской фирмы, направленная на создание привлекательного и конкурентоспособного туристского продукта для массовой или индивидуальной реализации на рынке туристских услуг, называется:

• планированием туров