56. Сообщение всегда должно иметь уровень понятности, соответствующий коэффициенту интеллектуальности примерно на десять пунктов ниже среднего коэффициента того социального слоя, на который рассчитано сообщение, — это правило получило название …
• стереотипизация (упрощение)
57. Стратегия поведения, характеризующаяся балансом интересов конфликтующих сторон, — это:
• компромисс
58. Фаза сбалансированного расходования адаптационных резервов организации, по теории Г. Селье, называется фазой
• стабилизации
59. Строго регламентированный порядок и формы обхождения, установленные при дворцах монархов, — это __________________ этикет.
• придворный
60. Суть подхода управления с точки зрения количественных методов заключается в построении