56. Структура организации, включающая готовность человека работать, общую цель и обмен информацией, — это элементы _________________ системы.
• организационной
57. Метод, который является наименее формализованным и наиболее эффективным при подготовке решений и заключается в многовариантном прогнозировании ситуации, — это метод …
• сценариев
58. Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы — это:
• культура делового общения
59. Пространство вокруг человека, являющееся его личной территорией, которую он интуитивно стремится контролировать, и если кто-то нарушает эту границу, может возникнуть дискомфорт и стремление отгородиться, — это:
• проксемика
60. Способность осознанно отражать и познавать объективный мир — это: