- Есть вопросы? Звоните
- +7 (925) 485-999-7
- zakaz247@mail.ru
CRM-система как средство эффективного управления фирмой
CRM-система как средство эффективного управления фирмой
Вид работы:
|
Предмет работы:
|
Количество листов:
34
Предметом исследования является процесс внедрения CRM-системы в организацию ООО “Матрица”.
Цель дипломной работы - разработка мероприятий по совершенствованию процесса управления взаимоотношениями с клиентами на основе внедрения 1C: CRM.
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты использования crm-систем для повышения эффективности бизнеса
1.1 Понятие CRM-системы, ее функции и роль в повышении эффективности деятельности организации
1.2 Понятие, факторы и показатели эффективности бизнеса
1.3 Оценка эффективности внедрения CRM-системы
Глава 2. Теоретические аспекты использования crm-систем для повышения эффективности бизнеса
2.1 Понятие CRM-системы, ее функции и роль в повышении эффективности деятельности организации
ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ
Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов
Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%
Быстрый заказ работы