111. Совокупность типичных взглядов, ценностей, норм руководителя по отношению к характеру, принципам, задачам взаимодействия с работниками, — это ____________________ управленческого мышления.
• стиль
112. Признак коллектива, критерий его сформированности, определяющий степень его зрелости и нравственного здоровья, — это морально-психологический …
• климат
113. Из перечисленных элементов, элементами целевого управленческого воздействия являются:
• целеосуществление • целеполагание
114. Конфликты, приводящие к негативным, разрушительным действиям, которые иногда перерастают в клевету, склоку и другие негативные явления, что влечет резкое снижение эффективности работы коллектива, — это конфликты …
• деструктивные
115. Способ влияния людей друг на друга в процессе общения, — это: