116. Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него — это:

• рефлексия

117. Свойство открытой организационной системы, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания, с использованием ресурсов из окружающей среды, — это:

• динамическое равновесие

118. Враждебная внутренняя установка или враждебный тип действий индивида (или группы по отношению к другому индивиду (или группе) — это:

• агрессия

119. Схема, которая позволяет ответить на вопросы, кем я являюсь и чего могу от себя ожидать в процессе коммуникации, — это:

• самосхема

120. Понятие привычки означает:

• сложившиеся способы поведения, выполнение которых становится потребностью