• ценности, социальные установки
• нравственные принципы и деловая этика
• методы мотивации работников
• стиль руководства
• бюрократический
• рыночный
• по выходу
• 1. миссия предприятия
• 2. цели предприятия
• 3. стратегический анализ
• 4. концепция общей стратегии
• 5. планирование
• стадия жизненного цикла отрасли
• относительная сила отраслевой позиции организации
• степень агрессивности поведения организации в конкурентной борьбе
• базовая концепция достижения конкурентных преимуществ
• анализ уровня удовлетворения потребителей набором свойств и характеристик товара, соответствующих вкусам и/или специфическим потребностям сегмента