• кадровая технология, предметом которой является оценка процесса и результата труда
• ситуация в организации, характеризуемая различием между существующим состоянием в объекте управления и желаемым или необходимым, или наличие неиспользованных возможностей
• коммуникации, в которых информационное воздействие латентно
• с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности
• конкретный набор обстоятельств, которые решающим образом влияют на организацию в конкретное время