176. Из перечисленного ситуационный контекст конфликтного взаимодействия включает:
• наличие «третьих сил»
• прежний опыт взаимодействия сторон
• условия протекания конфликта
• характер ситуации
177. Создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними, является целью
• профилактики конфликтов
178. Прогноз должен предполагать следующие основные варианты будущих изменений в конфликтной ситуации:
• возможный наихудший вариант
179. __________________ человек в сельской местности обслуживает отделение социальной помощи на дому.
• 60
180. Роль третьей стороны при разрешении конфликта, когда медиатор изучает конфликт, обсуждает его с участниками, а затем выносит окончательное решение, которое обязательно для выполнения, исполняет:
• арбитр