211. Способность оказывать влияние на группу для достижения определенных целей — это:

• лидерские способности

212. Модель консультирования, в рамках которой затруднения и конфликты человека рассматриваются как производные личностных черт — тревожности, агрессивности, депрессивности, нейротизма, называется:

• симптоматической

213. Психологическое консультирование информативного характера, где группа выступает как коллективный клиент, — это:

• групповое консультирование

214. Компетентный специалист с высоким уровнем подготовленности, профессиональные характеристики которого соответствуют требованиям проведения психологической консультации, — это:

• консультант

215. Действия, направленные на решение проблем, отслеживание тенденций, постановку целей, оценку возможностей, разработку альтернатив, составление программ и определение мер по выполнению, — это __________________ руководителя.

• роль